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Heargo
使命
HearGo的使命以「連繫」為重心，將即時、全面的聽力護理服務帶到聽障人士家中，幫助他們打破聽障造成的溝通隔膜，改善生活，重新與家人、朋友和世界接軌。
HearGo的核心理念
打破傳統聽力護理概念，帶來嶄新體驗
HearGo將科技融入聽力護理，創立香港首個聽力服務網上預約平台，提供個人化的上門服務及遙距支援，為聽障人士及其家人帶來最方便及舒適的體驗。
關於HearGo
上門服務
助聽器
聽力知識
服務種類及流程
服務 01
了解病歷及聽力檢查
了解你的聽力損失狀況或相關病史，以致生活中的聽力困擾與需求。 為你進行純音測驗及中耳阻抗測驗，確定弱聽成因、類型及程度。若有需要，會為你轉介合適的專科醫生。
服務 02
選擇助聽器
依據聽力評估結果及個人需要，為你選配適合的助聽器。
服務 03
試戴助聽器
專家會讓你即場體驗助聽器在日常生活中的聆聽效果，並為你調校助聽器至最佳狀態。如需要耳模或指定機型，需支付訂金訂製助聽器。
服務 04
售後調校跟進
提供免費清潔保養, 免費遙距調校*及本地維修服務。 定期跟進聽力狀況，並提供一對一聽力護理專家諮詢。 *特定機款
聽力知識
如何知道自己患上聽障？六大聽障徵兆
在香港，平均每3個年滿65歲以上的人當中，就有1個人患有聽力障礙。一般來說，聽力障礙的風險會隨著年齡顯著增加。 研究顯示，本港60-69歲人口中有7.6%受聽力障礙影響，70歲以上人口更達14.2%。因此，聽力問題不容忽視，尤其60歲以上人士更要特別注意聽力健康。 六大聽障徵兆 聽力障礙一般都是逐漸形成的，一開始徵狀輕微，不容易察覺，並會隨著時間過去漸漸變得明顯。以下是6大最常見的聽障徵兆： 看電視、聽音樂時經常需要調高音量 在餐廳、酒樓等地方談話感到困難 聽電話時難以聽清楚內容 經常需要別人重複說話 家人抱怨你不理會他們說話 覺得別人說話不清楚 聽覺是與人溝通以至日常生活的重要一環，及早正視問題可有效減輕聽障對生活的影響。 延誤處理，影響倍增 研究指出，聽障者平均拖延最多7年時間才接受助聽器。遇上聽力問題卻置之不理，有機會對生理、心理做成嚴重影響： 生活質素下降 影響日常溝通及人際關係，更為生活帶來不便 容易疲倦-由於聽力下降，身體會嘗試作出補償，令你感到精神疲倦 認知能力下降 感到迷惘、難以集中、注意力下降、自尊心下降 影響心理質素 感到寂寞、孤單、沮喪、憂鬱、焦慮、憤怒、尷尬、抽離社交圈子 一旦患上聽障，接受治療有機會康復嗎？ 若你懷疑自己患有聽障，應盡快求診，讓聽力專家為你進行聽力檢測。雖然大部分聽障都無法治癒，但專家會評估你的聽力程度、聽障類別及成因提出適合的跟進方案，減低聽障對生活的影響。
如何理解聽力圖？
如何理解聽力圖？聽力障礙可有程度之分？ 聽力圖是一個反映聽力程度的圖表。聽力圖的縱軸代表音量（dB），橫軸代表聲音頻率（Hz），亦即音高。進行聽力測試時，你的聽力專家會在圖表上記錄你在每個頻率所能聽到最輕徵的聲音的音量，標示的音量越高，表示你對該頻率的聲音越不靈敏。 看懂聽力圖有甚麼好處？ 聽力圖可以幫助你了解自身聽力狀況，知道自己對不同聲音的靈敏度，從而作出合適的跟進。HearGo為每一位顧客製作了簡易聽力圖，只要登入網站，就一目瞭然。 怎樣才算患上聽障？ 聽力正常 0-25 dB 輕度聽障 26-40 dB 中度聽障 41-55 dB 嚴重聽障 56-70 dB 嚴重至深度聽障 71-90 dB 深度聽障 90 dB以上
如何挑選適合的助聽器？
個人生活習慣、預算及聆聽需求，是最主要的考慮因素；購買助聽器之前，我們要仔細了解助聽器的功能和特點，判斷是否真的可以滿足自己。聽力專家會根據你的年紀、手指靈活程度、耳朵健康狀況、聽力程度、對助聽器外型的喜好、生活習慣等，幫助你挑選出最適合自己的助聽器類型。 自己的聽力程度 聽障程度較輕的人士往往有更多選擇，例如耳內式助聽器；而聽障較嚴重的人士就可能需要考慮較強力的助聽器 手指靈活度及視力程度 體積大的助聽器較容易操作，適合手指不靈活、有老花等視力問題的人士 耳形及耳朵結構 如果你的耳廓部份偏細小，耳內式助聽器可能較適合你。另一方面，耳道較窄的話，耳背式的助聽器戴起來會相對舒適 生活需要 現代助聽器的功能五花八門，不過，未必所有功能都適合你。挑選助聽器時，應考慮日常生活環境及活動需要，例如：是否常常處身室內環境？是否常常與家人、朋友交流？是否經常進入嘈雜環境參與活動？我們可以從這些地方找到答案，判斷哪些功能適合自己。 充電式電池 特強降嘈功能 連接智能電話 自動調節音量 藍牙連接裝置
助聽器一般價錢為多少？3大因素決定助聽器的價錢
助聽器一般價錢為多少？3大因素決定助聽器的價錢 本地市面上的助聽器一般價錢由數千至數萬元一隻不等。為什麼助聽器價錢這麼貴？ 價錢是產品品質的指標。我們經常遇見客人於坊間購買價格大概數百至千元的助聽器，質數參次不齊，聲音放大後聽起來刺耳且不舒服，結果浪費了大量金錢。選配助聽器與眼鏡不同，關乎到微細的電腦晶片、精密而複雜的設計等，而且產品生產批量相對其他電子產品低，成本亦因此較高。購買助聽品時除了考慮價錢外，更重要的是選擇適合你的助聽器，因此建議選用提供試戴服務的助聽器。 HearGo為你選擇的是中高端機型，代理外國助聽器品牌，包括德國Hansaton及瑞士Phonak這些遍布全球超過70個國家的一線廠家。以16通道級別的助聽器為例，我們的售價與市面上一般經專業中心出售的助聽器價錢相宜。以6年壽命來計算，一雙助聽器的價錢平均為每日HK$20-40。 有甚麼因素決定助聽器的價錢？ 1. 助聽器驗配服務 雖然助聽器毋需醫生處方，但通常都仍然建議選用驗配服務，讓專家為你進行全面的聽力測試並提供專業調校，確保你所選購的產品切合你現在的聽力需要，配戴舒適。 2. 保養服務 聽力程度會隨著時日改變，你的助聽器自然也需要隨之而調校。HearGo出售的助聽器價錢已包括1-4年的保養服務，讓你享受年度例行上門聽力檢查、遙距支援及清潔維修服務。 3. 電子科技功能 電子功能所需的科技較昂貴，因此，產品的高科技功能越多，價錢也自然越高。 如何判斷助聽器是否適合？ 一個適合你的助聽器配戴起來不應感到不舒服，亦不應聽到刺耳的鳴叫聲及大量雜音。要判斷產品是否適合你，最直接的方法是在購買前先試戴一下，親身體驗產品效果，挑選感覺最舒適的產品。HearGo提供的上門服務除了包含聽力測試及助聽器驗配，更提供試戴服務，讓你在生活環境體驗助聽器的效果。HearGo的驗配員亦會根據你的聽力程度作專業調校，確保你配戴舒適。
簡單6步曲，熟習使用助聽器
我從未試過配戴助聽器，會不會很難習慣？ 首先，不要對使用助聽器感到反感或害怕。雖然助聽器不能讓你完全重拾正常聽力，但若好好使用，它能讓你聽到本來聽不清楚的聲音，減輕生活上的不便。剛開始使用助聽器時，你可能會覺得所有的聲音都很大聲，亦會對自己的聲音感到陌生。這些都是很正常的情況，只需花時間慢慢適應，習慣過後，你會發現助聽器是你的生活好助手！ 簡單6步曲，熟習使用助聽器 1.在家選一個較寧靜、沒有環境聲音的角落，戴上助聽器大聲朗讀，練習調節說話的音量 2.戴著助聽器與不同的人說話，熟習以助聽器從新辨別不同的聲音 3.盡可能每天配戴助聽器數小時，並嘗試慢慢增加每天配戴的時數 4.在適應階段請家人、朋友配合及幫忙 5.當你開始熟習使用助聽器，可嘗試在更有挑戰性的環境下使用，如餐廳、聚會等聲音較複雜的場景 6.盡量將助聽器融入你的日常生活，並要有耐性地給自己時間適應
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